Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта line-ticket.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего CarGo (далее — «Оператор»).

Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. При несогласии Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа мы собираем:

• Фамилия, имя, отчество пассажира
• Дата рождения
• Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер)
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Данные об оплате (обрабатываются платёжным провайдером)

Автоматически собираемые данные:

• IP-адрес
• Тип браузера и устройства
• Cookies (техническая информация для работы сайта)

3. Цели обработки данных

• Оформление и исполнение договора перевозки
• Отправка электронного билета
• Связь с пассажиром (изменения в расписании, возврат)
• Улучшение качества обслуживания
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Данные банковских карт не хранятся на серверах Оператора. Оплата обрабатывается сертифицированными платёжными провайдерами (Тинькофф, ЮKassa).

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться:

• Перевозчику — для оформления билета и посадки
• Платёжным провайдерам — для обработки оплаты
• Государственным органам — по запросу в соответствии с законодательством

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и в соответствии с требованиями законодательства РФ. По истечении срока хранения данные уничтожаются.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Запросить информацию об обрабатываемых данных
• Потребовать уточнения, блокирования или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обращайтесь: 8-844-123-45-67 или info@line-ticket.ru.

8. Контакты

Оператор: CarGo
Телефон: 8-844-123-45-67
Email: info@line-ticket.ru